ADMINISTRATIEVE MEDEWERKER

Bij VDM Sectionaalpoorten hebben we al 13 jaar onze expertise ontwikkeld in het leveren van hoogwaardige gevelbekleding en maatwerk sectionaalpoorten, inclusief industriële toepassingen. Onze toewijding aan professionaliteit, kwaliteit en loyaliteit drijft ons elke dag.

Sinds onze oprichting hebben we onze stempel gedrukt op de sector door te streven naar excellentie in elk project dat we aannemen. We zijn fier op ons werk en nemen onze waarden serieus.

Bent u op zoek naar een nieuwe uitdaging en wilt u deel uitmaken van een team dat kwaliteit en vakmanschap hoog in het vaandel draagt? Bij VDM Sectionaalpoorten zoeken we de juiste persoon om ons team te versterken.

Functie :

Beantwoorden van telefoongesprekken van klanten die ondersteuning nodig hebben na verkoop.

Luisteren naar de klant, vaststellen van problemen en bieden van passende oplossingen.

Het nauwkeurig documenteren van klantverzoeken en problemen.

Het opstellen van dossiers voor de planningsdienst om werkzaamheden in te plannen.

Opvolgen van de uitgevoerde werken van de vorige dag en dossiers aanmaken voor vervolgwerkzaamheden.

Onderhouden van open communicatielijnen met de serviceteams en klanten om een soepele afhandeling te garanderen.

Werken met computerapplicaties om informatie en dossiers bij te houden.

Verwerven van productkennis via opleiding om klanten effectiever te kunnen assisteren.

Profiel :

Uitstekende communicatievaardigheden en een luisterend oor voor klanten.

Organisatorisch talent en nauwkeurigheid bij het documenteren van klantverzoeken.

Administratieve vaardigheden om dossiers en documentatie bij te houden.

Vermogen om met computers te werken en informatie bij te houden.

Teamspeler die kan samenwerken met verschillende afdelingen binnen het bedrijf.

Klantgericht en bereid om extra stappen te zetten om klanttevredenheid te garanderen.

Bereidheid om productkennis te verwerven via opleiding.

Aanbod :

Voltijds contract voor onbepaalde duur.

Een gevarieerde job met veel zelfstandigheid.

Een familiale werksfeer, waarin open communicatie, respect voor elkaar en samenhorigheid centraal staan.

Een jonge en dynamische werkomgeving waarin innovatie, kwaliteit en professionaliteit belangrijke bouwstenen zijn die ons in staat stellen om prachtige projecten op maat te realiseren waarop wij als één team terecht fier zijn.

Een marktconform salaris met extralegale voordelen.

Wenst u meer uitleg over de functie?

Contacteer ons op het nummer 055/60 50 39 en vraag naar Andy Malderie.